Zwrot lub reklamacja

Zgłoś zwrot zamówienia

Wypełnienie formularza zajmie 2-3 minuty. Po zatwierdzeniu otrzymasz e-mail z potwierdzeniem.

Zamówienie

Typ

Szczegóły

Potwierdź

Krok 1: Twoje zamówienie

Podaj numer zamówienia i e-mail, na który było złożone.

Numer zamówienia

Znajdziesz go w e-mailu potwierdzającym zamówienie.

E-mail z zamówienia

Adres, którym składałeś zamówienie.

Krok 2: Co chcesz zrobić?

Wybierz rodzaj zgłoszenia, który najlepiej pasuje do Twojej sytuacji.

🔵

Odstąpienie

Zmiana decyzji,
nie pasuje, rezygnuję

🟡

Reklamacja

Wada produktu,
uszkodzenie, błąd

🟢

Wymiana

Źle zmierzona szuflada,
inna konfiguracja

Krok 3: Szczegóły zgłoszenia

Wybierz produkty, które chcesz zwrócić i opisz powód.

Które produkty zwracasz?

Powód (opcjonalnie przy odstąpieniu, wymagany przy reklamacji)

Jak odeślesz produkty?

📦 InPost Paczkomat

Najszybsze i najtańsze (~12-15 zł). Otrzymasz instrukcję w e-mailu.

🚚 Kurier (DPD, DHL, GLS)

Standardowa dostawa kurierem. Koszt zależy od przewoźnika.

📮 Poczta Polska

Paczka standardowa lub priorytetowa.

Sposób zwrotu pieniędzy

💳 Tym samym sposobem, którym płaciłem/-am

Zwrot trafi na tę samą metodę płatności (BLIK, karta, przelew).

🏦 Na inny rachunek bankowy

Podaj numer konta poniżej.

Numer rachunku bankowego

Krok 4: Potwierdź zgłoszenie

Sprawdź dane i potwierdź zgłoszenie. Po kliknięciu nie będzie możliwe wprowadzenie zmian.

✓

Twoje zgłoszenie zostało przyjęte!

Numer Twojego zgłoszenia:

ZW-2026-XXXX

Wysłaliśmy potwierdzenie na

Następne kroki

Sprawdź swoją skrzynkę e-mail (także folder Spam)
W e-mailu znajdziesz adres do odesłania produktów
Odeślij produkty wybranym sposobem dostawy (masz 14 dni)
Po otrzymaniu i weryfikacji zwrócimy pieniądze (do 14 dni)
O statusie poinformujemy Cię e-mailem

Wróć na stronę główną