PolyStore
CENTRUM POMOCY POLYSTORE

Najczęściej zadawane pytania

Wszystko co musisz wiedzieć o modułowych organizerach PolyStore — produkt, mierzenie, zamówienia, zwroty oraz współpraca firmowa. Nie znajdujesz odpowiedzi? Napisz do nas.

Nie znaleziono pytań pasujących do Twojego zapytania.

Spróbuj innego słowa lub napisz do nas — odpowiemy w 24h.

📦 Produkt i materiał

Z czego są wykonane pudełka PolyStore? +

Pudełka PolyStore produkujemy z premium PETG — politereftalanu etylenu z dodatkiem glikolu. To nowoczesny polimer techniczny, szeroko stosowany w przemyśle, opakowaniach i produktach codziennego użytku — ceniony za wytrzymałość mechaniczną i odporność na uderzenia.

Każdy element wytwarzamy w Polsce, na zamówienie lub z naszego stanu magazynowego. Dzięki kontrolowanemu procesowi produkcji każde pudełko zachowuje precyzyjne wymiary pasujące do standardu modułowego 42×42 mm.

Czy organizery PolyStore są bezpieczne? +

Tak. Czysty PETG jest chemicznie obojętny, nie zawiera BPA i jako materiał jest dopuszczony do kontaktu z żywnością. Jest nietoksyczny, odporny na kwasy, tłuszcze i alkohole — to ten sam typ tworzywa, który znajdziesz w wielu opakowaniach i produktach codziennego użytku.

PETG dobrze znosi:

  • upadki i uderzenia (wysoka odporność udarowa),
  • długotrwałą ekspozycję na słońce (odporność na UV),
  • wilgoć i zmienne warunki atmosferyczne.

Ważne: lekko porowata struktura powierzchni naszych pudełek sprawia, że nie rekomendujemy bezpośredniego kontaktu z żywnością — jeśli jednak żywność pozostaje w oryginalnych opakowaniach, nie ma żadnych przeciwwskazań. Pudełka nie posiadają też certyfikatu zabawkowego (EN 71). Świetnie sprawdzają się natomiast do organizacji wszelkich drobnych przedmiotów — przyborów, akcesoriów, narzędzi czy materiałów eksploatacyjnych.

Czy pudełka są wytrzymałe? +

Tak — PolyStore to wytrzymałe rozwiązanie pod codzienne użytkowanie. Premium PETG jest tworzywem technicznym, cenionym za odporność mechaniczną i stabilność wymiarów.

Kluczowe właściwości:

  • Odporność na uderzenia — PETG nie pęka łatwo, zachowuje się elastycznie pod obciążeniem,
  • Stabilność termiczna — pełna sztywność do 70-80°C,
  • Elastyczność — dobrze znosi lekkie uginanie bez pęknięć,
  • Odporność chemiczna — niewrażliwe na większość typowych chemikaliów gospodarstwa domowego.

Pudełka świetnie sprawdzają się do przechowywania narzędzi, drobnych elementów, kosmetyków, akcesoriów biurowych i przedmiotów codziennego użytku — w domu, biurze, warsztacie czy placówce firmowej.

Jak czyścić i myć pudełka PolyStore? +

Pudełka PolyStore łatwo utrzymać w czystości — to istotna zaleta premium PETG.

  • Wilgotna ściereczka + detergent — najprostsza i najbezpieczniejsza metoda,
  • Alkohol izopropylowy do dezynfekcji powierzchni (przydatne w aptekach, gabinetach, kuchni),
  • Środki czyszczące bezpieczne dla tworzyw sztucznych,
  • Mycie w zmywarce rekomendujemy w programie do 40-45°C. PETG mięknie w wysokich temperaturach (ok. 70-80°C), dlatego przy wyższych temperaturach elementy mogą się stopniowo odkształcać.

Czego unikać: mycia w temperaturze powyżej 70°C, silnych rozpuszczalników (aceton, rozcieńczalniki nitro) oraz sterylizacji termicznej w autoklawie.

W jakim kolorze są dostępne pudełka? +

Aktualnie oferujemy pudełka i bazy modułowe w kolorze szarym. To uniwersalny kolor, który dobrze komponuje się z każdym wnętrzem — od warsztatu, przez biuro, po nowoczesną kuchnię.

W przyszłości planujemy rozszerzyć ofertę o dodatkowe kolory — informacje o nowościach pojawią się na naszym sklepie oraz w kanałach kontaktu.

📐 Mierzenie i konfigurator

Jak prawidłowo zmierzyć szufladę? +

To bardzo proste — potrzebujesz tylko miarki lub linijki.

  • Zmierz wewnętrzną szerokość szuflady (od ścianki do ścianki),
  • Zmierz wewnętrzną głębokość szuflady (od przodu do tyłu),
  • Wprowadź wymiary do naszego konfiguratora online w milimetrach.

Konfigurator automatycznie obliczy ile pól bazy modułowej zmieści się w Twojej szufladzie i pomoże Ci dobrać odpowiednie pudełka. Pełna instrukcja krok po kroku dostępna jest na stronie Jak mierzyć szufladę. Możesz też sprawdzić nasze gotowe zestawy dla najpopularniejszych wymiarów.

Co jeśli moja szuflada nie ma standardowych wymiarów? +

Brak standardowych wymiarów to nie problem. Konfigurator PolyStore pozwala stworzyć zestaw idealnie dopasowany do dowolnego rozmiaru szuflady — od miniaturowej (jeden moduł 42×42 mm) po dużą szafkę warsztatową.

Modułowa konstrukcja sprawia, że nie jesteś ograniczony żadnymi standardami szafek. Wpisujesz swoje wymiary, a my dopasowujemy się do nich.

Czy PolyStore pasuje do mebli IKEA i innych producentów? +

Tak — modułowość to kluczowa przewaga systemu PolyStore. Standard 42×42 mm pasuje do większości mebli z szufladami, w tym popularnych mebli IKEA: MAXIMERA, ALEX, MALM, PAX, BESTÅ, KOMPLEMENT, HEMNES, SMÅSTAD, KALLAX, HELMER i innych.

Pełną listę sprawdzonych mebli IKEA z wymiarami dna szuflad znajdziesz na stronie Pasuje do IKEA. Pudełka pasują również do mebli innych producentów — wystarczy zmierzyć szufladę i wybrać odpowiedni układ.

Co oznacza standard 42×42 mm? +

Standard 42×42 mm to podstawa naszego systemu modułowego. Każde pole bazy modułowej oraz każde pudełko jest wielokrotnością tego wymiaru.

Dzięki temu wszystkie elementy idealnie do siebie pasują — niezależnie od konfiguracji. Pudełko 1×1 zajmuje jedno pole, 2×3 zajmuje sześć pól, i tak dalej. Możesz dowolnie układać i przekładać pudełka, a system zawsze będzie spójny i symetryczny.

Czy mogę zmienić układ pudełek po zakupie? +

Oczywiście — to największa zaleta systemu PolyStore. Pudełka nie są na stałe przyklejone do bazy. Możesz je układać dowolnie, zmieniać miejsca, dodawać nowe lub przekładać do innych szuflad.

Coś się zmieniło w Twojej rutynie? Zacząłeś nowe hobby? Otworzyłeś warsztat? System dopasuje się do Twojej ewolucji. Wszystkie pudełka są kompatybilne — kupujesz raz, używasz w wielu miejscach.

🚚 Zamówienia i wysyłka

Jak długo czeka się na zamówienie? +

Zamówienia realizujemy szybko i sprawnie. Standardowo:

  • Czas produkcji: 2-3 dni robocze,
  • Czas dostawy: 1-2 dni robocze (InPost Paczkomat).

Łącznie zamówienie jest u Ciebie zwykle w 2-4 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

W przypadku większych zamówień firmowych czas realizacji ustalamy indywidualnie. Szczegóły w sekcji „Współpraca firmowa".

Ile kosztuje wysyłka? +

Koszty wysyłki są wyliczane automatycznie podczas finalizacji zamówienia na podstawie wagi i wielkości paczki.

Najczęściej korzystamy z InPost Paczkomat — szybkiej i wygodnej formy dostawy. Dla zamówień powyżej określonej kwoty wysyłka może być darmowa (informacja w koszyku).

W przypadku zamówień firmowych koszt dostawy ustalany jest indywidualnie.

Czy produkujecie na zamówienie? +

Tak — produkujemy na zamówienie w Polsce. Każdy zestaw wytwarzamy specjalnie dla Ciebie, co pozwala dopasować go do dokładnie Twoich wymiarów szuflady.

Posiadamy też stany magazynowe najpopularniejszych produktów (np. baz modułowych w standardowych wymiarach i pojedynczych pudełek), więc niektóre zamówienia możemy wysłać szybciej.

Produkcja na zamówienie pozwala nam oferować idealne dopasowanie 1:1 bez konieczności trzymania ogromnych zapasów wszystkich możliwych wariantów.

💳 Płatności

Jakie są dostępne metody płatności? +

Akceptujemy najpopularniejsze i bezpieczne metody płatności online:

  • BLIK — szybko i wygodnie z aplikacji bankowej,
  • Karta płatnicza (Visa, Mastercard),
  • Szybki przelew online (Pay-by-link z Twojego banku),
  • Przelew tradycyjny (zamówienie realizujemy po zaksięgowaniu).

Wszystkie płatności online są obsługiwane przez bezpiecznych operatorów płatniczych, zgodnych ze standardami PCI-DSS.

Czy płacę z góry? +

Tak — płatność następuje z góry, przed realizacją zamówienia. Pozwala to nam szybko rozpocząć produkcję i wysyłkę w 2-4 dni roboczych.

W przypadku współpracy B2B (większe zamówienia firmowe, sieci placówek) warunki płatności mogą być ustalane indywidualnie. Szczegóły w sekcji „Współpraca firmowa".

Czy mogę zapłacić w ratach? +

Obecnie nie oferujemy sprzedaży ratalnej. Skupiamy się na uczciwych cenach jednostkowych — większość naszych produktów to przystępne kwoty, które nie wymagają finansowania.

W przypadku większych zamówień firmowych warunki płatności są ustalane indywidualnie — możemy elastycznie podejść do realizacji projektów wieloetapowych. Napisz do nas: biuro@polystore.pl.

🎯 Zastosowania

Do czego nadają się organizery PolyStore? +

Do organizowania praktycznie wszystkiego. Pudełka PolyStore pozwalają wprowadzić porządek i przejrzystość w każdej szufladzie — dokładnie wiesz co gdzie jest i nie tracisz cennych minut na szukanie potrzebnych rzeczy.

Największa zaleta? Jeśli coś przestanie pasować, w dowolnej chwili możesz przearanżować układ tak, by mieć najpotrzebniejsze rzeczy zawsze pod ręką.

Zobacz stronę Zastosowania — gotowe inspiracje dla różnych pomieszczeń.

Czy nadają się do warsztatu? +

Tak — warsztat to jedno z najpopularniejszych zastosowań PolyStore. Pudełka świetnie sprawdzają się do przechowywania:

  • Narzędzia ręczne — wkrętaki, klucze, miary, szczypce,
  • Drobne elementy — śrubki, nakrętki, podkładki, opaski zaciskowe,
  • Akcesoria — wiertła, frezy, końcówki, bity.

Wytrzymały premium PETG poradzi sobie nawet z ciężkimi metalowymi elementami warsztatowymi.

Czy nadają się do biura? +

Tak — biuro to drugie najczęstsze zastosowanie PolyStore. Pudełka pomagają zaprowadzić porządek w szufladzie biurowej, gdzie zwykle panuje chaos drobnych przedmiotów:

  • notatki, karteczki samoprzylepne, wizytówki,
  • długopisy, ołówki, mazaki, korektory,
  • spinki, spinacze, klipsy, zszywacze,
  • baterie, ładowarki, kable, pendrive'y,
  • nożyczki, taśma klejąca, zszywki.

Pasuje do mebli IKEA ALEX i MICKE oraz mebli biurowych innych producentów. Zobacz dedykowaną stronę Organizery do szuflad biurkowych.

Czy nadają się do kuchni? +

Tak. W kuchni PolyStore sprawdza się do organizacji drobnych akcesoriów:

  • Przyprawy w oryginalnych opakowaniach (saszetki, słoiczki, tubki),
  • Sztućce i drobne narzędzia — łyżeczki, miarki, otwieracze,
  • Akcesoria — gumki, worki śniadaniowe, worki na śmieci, ściereczki,
  • Drobne sprzęty w oryginalnych opakowaniach.

Ważne: ze względu na lekko porowatą strukturę powierzchni nie rekomendujemy bezpośredniego kontaktu z żywnością — przechowuj ją w oryginalnych opakowaniach. Zobacz dedykowaną stronę Organizery do szuflad kuchennych z pełnymi inspiracjami.

Czy mogę używać w garderobie / sypialni? +

Oczywiście. W garderobie i sypialni pudełka PolyStore są nieocenione przy organizacji:

  • Bielizny — biustonosze, majtki, skarpetki w osobnych przegrodach,
  • Akcesoriów — paski, krawaty, szaliki, chusty,
  • Biżuterii — pierścionki, kolczyki, łańcuszki, zegarki.

Sztywne ścianki utrzymują kształt i nie pozwalają by drobne elementy się gubiły lub plątały.

Czy nadają się do łazienki? +

Tak — odporny na wodę i wilgoć premium PETG to plus w łazience. Pudełka idealnie pomieszczą:

  • szczoteczki do zębów, pasty, nici dentystyczne,
  • patyczki kosmetyczne, waciki, płatki kosmetyczne,
  • biżuterię i przybory codzienne,
  • kosmetyki, lakiery do paznokci, próbki perfum.

Pudełka łatwo umyć w razie potrzeby — wystarczy ciepła woda z detergentem.

Czy nadają się do pokoju dziecięcego? +

Pudełka świetnie sprawdzają się w organizacji rzeczy dziecięcych. Premium PETG jest wytrzymały na upadki i odporny na ciecze. Idealne do organizowania:

  • kredek, pisaków, mazaków, ołówków,
  • spinek, spinaczy, klipsów,
  • nożyczek, kleju, taśm,
  • drobnych klocków i akcesoriów do zabaw konstrukcyjnych.

Ważne: Pudełka PolyStore nie posiadają certyfikatu zabawkowego (EN 71) — nie są przeznaczone jako zabawka, lecz jako narzędzie organizacyjne. Pomóż dziecku samodzielnie utrzymywać porządek — wyraźny podział pudełek uczy organizacji od najmłodszych lat.

Czy mogę używać pudełek do żywności? +

Czysty PETG jako materiał jest dopuszczony do kontaktu z żywnością, jednak lekko porowata struktura powierzchni naszych pudełek sprawia, że nie rekomendujemy bezpośredniego kontaktu z żywnością. Możesz natomiast bez obaw przechowywać:

  • Żywność w oryginalnych opakowaniach (puszki, słoiki, paczki, torebki, tubki),
  • Akcesoria kuchenne (sztućce, miarki, otwieracze).

Pudełka świetnie sprawdzają się do zagospodarowania przestrzeni kuchennej — możesz nimi podzielić szufladę na sektory.

Czy mogę kupić tylko bazę modułową, bez pudełek? +

Tak — bazę modułową można kupić oddzielnie, bez pudełek. To dobry wybór, jeśli np.:

  • chcesz najpierw przetestować rozwiązanie w swojej szufladzie,
  • masz już własne pudełka pasujące do standardu 42×42 mm,
  • planujesz dokupić pudełka stopniowo, w miarę potrzeb.

Skonfiguruj zestaw w naszym konfiguratorze — możesz pominąć dodawanie pudełek i zostawić samą bazę.

↩️ Zwroty i gwarancja

Czy mogę zwrócić produkt? +

Tak. Zgodnie z polskim prawem konsumenckim masz 14 dni na zwrot produktu od daty otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu:

  • Złóż wniosek przez formularz na stronie Reklamacje lub napisz na biuro@polystore.pl,
  • Odeślij produkt w stanie nienaruszonym,
  • Zwracamy pełną kwotę zamówienia (cena produktów + koszt wysyłki do Ciebie).

Koszt wysyłki zwrotnej ponosi kupujący. Pełne zasady w Polityce zwrotów.

Kto pokrywa koszt wysyłki zwrotnej? +

Koszt wysyłki zwrotnej ponosi kupujący. To standardowa praktyka rynkowa zgodna z prawem konsumenckim.

Możesz wybrać dowolnego dostawcę — najtaniej będzie przez InPost Paczkomat. Zwracamy natomiast pełną kwotę zamówienia wraz z pierwotnym kosztem wysyłki do Ciebie.

Co jeśli produkt dotrze wadliwy lub uszkodzony? +

To inna sytuacja niż zwykły zwrot. Jeśli produkt jest wadliwy (np. z błędem produkcyjnym, uszkodzony w transporcie):

  • Wymieniamy go na nowy na nasz koszt, lub
  • Zwracamy pełne środki wraz z kosztami wysyłki w obie strony.

Skontaktuj się z nami niezwłocznie po otrzymaniu paczki przez formularz Reklamacje lub na biuro@polystore.pl. Dołącz zdjęcie wady — przyspieszy to obsługę reklamacji.

Jak długa jest gwarancja? +

Gwarancja jest zgodna ze standardami rynku polskiego:

  • Konsument (osoba prywatna): 24 miesiące rękojmi od daty zakupu,
  • B2B (firma): 12 miesięcy gwarancji od daty zakupu.

Gwarancja obejmuje wady produkcyjne i materiałowe. Nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych w wyniku nieprawidłowego użytkowania (np. zgniecenie pudełka pod ekstremalnym ciężarem czy ekspozycji na temperaturę powyżej 75°C).

🏢 Współpraca firmowa (B2B)

Czy obsługujecie zamówienia firmowe? +

Tak — chętnie pracujemy z firmami z różnych branż. System PolyStore sprawdza się wszędzie tam, gdzie potrzebna jest precyzja, standaryzacja i szybki dostęp do drobnych elementów:

  • apteki — receptura, ekspedycja, magazyn,
  • gabinety stomatologiczne, kosmetyczne i kliniki,
  • salony fryzjerskie i barber shopy,
  • serwisy elektroniczne i GSM — drobne części, narzędzia precyzyjne,
  • biura i open space — papiernicze, drobna elektronika,
  • warsztaty i montaż — narzędzia i akcesoria.

Pełna oferta dla firm dostępna na stronie Dla firm — system organizacji szuflad i stanowisk pracy.

Czy wystawiacie fakturę VAT? +

Tak, wystawiamy faktury dla firm. Wystarczy podać NIP w trakcie składania zamówienia.

Ważne dla B2B: Obecnie korzystamy ze zwolnienia podmiotowego z VAT (art. 113 ust. 1 ustawy o VAT). Oznacza to, że na fakturach nie naliczamy podatku VAT — kupujący nie odliczy VAT-u od zakupu.

Ceny w sklepie są cenami końcowymi (brutto = netto). W przypadku pytań skontaktuj się z nami: biuro@polystore.pl.

Czy oferujecie indywidualne warunki dla firm? +

Tak. Każde zamówienie firmowe traktujemy indywidualnie — bez sztywnych progów ilościowych. Apteka osiedlowa potrzebuje innego rozwiązania niż sieć wielu placówek; pojedyncze biuro innego niż korporacja z 50 stanowiskami.

Wycenę przygotowujemy dopasowaną do skali i specyfiki Twojej firmy. Dla stałych klientów ustalamy preferencyjne warunki dalszej współpracy.

Zacznij od formularza na stronie Kontakt lub napisz bezpośrednio na biuro@polystore.pl.

Ile czasu zajmuje realizacja dużego zamówienia firmowego? +

Standardowo realizujemy zamówienia firmowe w następujących terminach:

  • Zamówienia do 200 pudełek: 2-4 dni roboczych,
  • Większe zestawy (200+ pudełek): 4-7 dni roboczych,
  • Bardzo duże projekty (1000+ pudełek dla sieci placówek): termin ustalany indywidualnie podczas wyceny.

Dla sieci 5+ placówek przydzielamy dedykowanego opiekuna zamówienia, który prowadzi projekt od pierwszego kontaktu do dostawy.

Czy mogę zamówić organizery dla sieci placówek? +

Tak — chętnie obsługujemy sieci aptek, gabinetów, biur korporacyjnych. Możemy przygotować:

  • Zestandaryzowany pakiet pudełek — ten sam układ na każdym stanowisku we wszystkich placówkach (świetne dla utrzymania standardów),
  • Indywidualnie dopasowane układy dla każdej placówki osobno — jeśli wymiary szuflad lub specyfika pracy się różnią.

Dla sieci 5+ placówek — dedykowany opiekun zamówienia od pierwszego kontaktu.

Czy można zwrócić zamówienie firmowe? +

Zamówienia konfigurowane pod konkretne wymiary szuflad są wytwarzane na żądanie i nie podlegają zwrotom. Dlatego przed produkcją uzgadniamy wszystkie szczegóły układu i wymiarów — jeśli masz wątpliwości, doradzimy.

W razie błędu po naszej stronie — zawsze naprawiamy lub wymieniamy na nasz koszt. Standardowe pudełka magazynowe (nie konfigurowane indywidualnie) podlegają zwykłym zasadom zwrotu.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas — odpowiadamy zwykle w ciągu 24 godzin. Każde pytanie traktujemy indywidualnie i pomagamy dobrać najlepsze rozwiązanie.

🚚 Darmowa dostawa od 199 zł 🛒0 0,00 zł
Przewijanie do góry